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Atendimento telefônico personalizado
Contrate atendimento telefônico personalizado e receba recados e mensagens importantes para sua empresa em seu e-mail.
Número Personalizado com DDD
Criamos seu número personalizado, com o DDD desejado. As chamadas são todas atendidas por uma secretária da nossa equipe, em nome da sua empresa, garantindo seu padrão de atendimento e qualidade na gestão de contatos e mensagens.
Os benefícios de contratar o Atendimento Telefônico
Com um atendimento telefônico personalizado, você garante seus compromissos e contatos atualizados com notificações em seu e-mail.
Como Funciona o Atendimento Telefônico?
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1. Padronização do atendimento
Contrate através do botão abaixo no site. Você receberá um formulário, que vai orientar a forma como o atendimento será feito pela secretária.
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2. Personalização do número
Com o formulário preenchido, será criado o seu número com o DDD escolhido e começaremos a atender suas ligações.
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3. Gestão de recados
Fique de olho no seu e-mail: todos os recados recebidos pela secretária serão enviados para a sua caixa de entrada.
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Área do Cliente Exclusiva
O Painel do Cliente é a ferramenta que a Retina, disponibiliza para seus clientes. Na área do cliente, você pode principalmente, utilizar, administrar e configurar os produtos e serviços contratados, como por exemplo: Serviços contratados, Faturas, Suporte, Projetos em Andamento, administrar sua hospedagem e muito mais. Além disso, pode verificar o extrato de pagamento, alterar o meio de pagamento, alterar o seu cadastro, atualizar seus dados pessoais, como por exemplo: seu endereço, telefone, senha e etc.
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Suporte via Tickets, WhatsApp e Email
Para atender nossos clientes de uma forma organizada e rápida, optamos por oferecer atendimento via tickets. Um ticket é uma solicitação de atendimento. Assim, cada problema fica registrado com todos seus detalhes, com o histórico de tudo que foi feito para resolver cada ticket, e com a data da solicitação e da solução do problema. Quando você cadastra um ticket, um email é enviado para o consultor responsável para atendé-lo e uma cópia do email também vai para você.
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Atendimento Telefônico
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