As transformações digitais exigem cada vez mais que as empresas invistam em conteúdo relevante para que consigam atrair clientes interessados em seus produtos e serviços.
Isso ocorre pois o universo digital, em especial o marketing, exige a produção de conteúdo como forma eficiente de engajar, converter e fidelizar os clientes, além disso a migração do físico para o digital é cada vez mais acelerado.
Sendo assim, tenha uma empresa de rolamentos industriais ou uma loja de brinquedos, a produção de conteúdos para a internet é uma preocupação recorrente e com razão.
Saiba que esses conteúdos são responsáveis por educar os seus clientes e fazer com que a sua marca se torne uma espécie de referência no mercado. Então, criar postagens de relevância e aumentar a satisfação do seu cliente não é uma tarefa fácil.
Para te ajudar, criamos esse artigo, repleto de informações sobre o assunto. Assim, você irá aprender de uma vez por todas o que é um conteúdo de relevância.
Importância de criar um conteúdo de qualidade
Caso tenha uma empresa de filtro de osmose reversa, loja de sapatos, hortifruti, entre outros negócios e use a internet para vender os seus produtos ou serviços, saiba que a produção de conteúdo não é opção e sim, uma necessidade.
Afinal, a internet é um ambiente muito competitivo, onde existem milhares de lojas que vendem os meus produtos.
Então, a forma de se destacar entre essas empresas é criar conteúdos que chamem a atenção dos seus clientes. Por isso que a produção de um texto é a base de todas as estratégias de:
- Vendas digitais;
- Atração;
- Engajamento;
- Fidelização de clientes.
Pois é através da criação de conteúdo que uma empresa de lavador de gases, por exemplo, fica conhecida no meio digital, sem contar que os conteúdos possuem o objetivo de comunicar e informar aos usuários seus produtos, serviços e soluções.
Ficou claro a importância de produzir conteúdos autênticos e de relevância para o seu público? Bom, se eu ainda não te convenci, veja a seguir alguns motivos essenciais ao se investir nesse tipo de estratégia:
- Ajuda a consolidar o branding da sua marca;
- Melhora os resultados de vendas nos diversos canais;
- Aumenta o alcance do seu negócio na internet;
- Gera informação de valor para o seu público-alvo;
- É um diferencial competitivo.
Por isso, se quer crescer na internet, aumentar suas vendas e ainda não investiu na criação de conteúdo, saiba que está perdendo dinheiro.
Como criar conteúdo de qualidade
Agora que já sabe a importância de um bom conteúdo para a sua marca, veja a seguir algumas dicas de como colocar essa estratégia em prática.
Escreva para seus leitores
Caso tenha uma empresa de bateria estacionária, por exemplo, pense no que o seu público gostaria de ler. Afinal, as publicações só serão de qualidade se os leitores assim o considerarem.
Para te ajudar a delimitar sobre o que irá escrever, será possível levantar alguns questionamentos, como:
- O que os seus clientes buscam?
- Quais problemas tentam resolver ao chegar ao seu site?
- Quais são os seus anseios e suas dores?
- Quais são suas necessidades?
Ao responder essas perguntas, estará no caminho certo para criar o melhor conteúdo para o seu público. Então, é importante se questionar sobre, pois as estratégias que funcionam para uma empresa de morsa giratória, não é a mesma que para uma loja de celulares.
Tenha um planejamento de conteúdo
O marketing de conteúdo sem planejamento, não funciona, pois, antes de mais nada, será preciso definir:
- Pautas;
- Calendário de publicações;
- Fluxos de e-mails;
- Postagens em redes sociais;
- Publicações em blog.
Isso tudo fará com que se mantenha organizado e não acabe se perdendo entre os conteúdos. Afinal, essas produções precisam ter constância, de nada adianta postar um dia e ficar uma semana sem postagem.
O planejamento diz respeito à estruturação e a coerência entre a qualidade dos conteúdos, criando fluxos complexos, séries de postagens e estratégias mais longas e completas.
Todas elas com o objetivo de convencer os clientes que o seu site apresenta as melhores soluções.
Por isso é essencial que conte com um planejamento sólido e coerente, siga todas as tendências de conteúdo, busque por palavras-chave que tenham a ver com o seu público e melhore a sua estratégia de vendas.
Mantenha uma boa estrutura do site
Quando uma empresa de despachante aduaneiro, por exemplo, conta com uma boa estrutura no seu site, os mecanismos de busca entendem que aquele é um conteúdo de qualidade e disponibiliza para um maior número de usuários.
A estrutura do site diz respeito em como organizar os seus conteúdos. Para saber se está no caminho certo, é importante que levante os seguintes questionamentos:
- Há uma boa estrutura hierárquica de conteúdo?
- As páginas mais importantes estão bem posicionadas?
- Existe uma boa estruturação de elementos visuais?
- A construção de links internos reflete a estrutura do site?
- As páginas importantes recebem a devida linkagem?
Caso todas as respostas sejam positivas, então, terá um site bem estruturado, com mais chances de oferecer um conteúdo de boa qualidade. Isso faz com que os usuários acessem mais suas postagens, trazendo mais engajamento e visibilidade para a sua marca.
Pesquise a concorrência
Saiba que estudar a concorrência é muito importante, pois dessa forma, você consegue entender como eles se comunicam com os clientes, além de enxergar as lacunas que existem nesses negócios.
Com isso, consegue otimizar a sua comunicação e preencher todas as lacunas deixadas pelos seus concorrentes, fazendo com que os clientes sejam atraídos pela sua empresa.
Por isso, é importante que pesquise o conteúdo que é feito pelos seus concorrentes, além dos temas que são abordados por eles, observe como eles posicionam as ferramentas de busca e a utilização das palavras-chave.
O objetivo principal desta pesquisa é melhorar os aspectos que eles não detalham bem e explorar todas as possibilidades que eles deixaram para trás. Essas práticas vão ajudar a sua empresa a se destacar no mercado.
Tamanho do conteúdo
Esse tópico pode até parecer besteira, mas saiba que o tamanho do seu texto influencia muito em como os sites de buscas irão entrega-lás para os usuários.
Afinal, para um conteúdo ser considerado de qualidade, ele precisa ser profundo e explicar para os seus clientes tudo que deseja saber, por exemplo, não vai conseguir fazer um texto relevante sobre sensor de nível com 100 palavras.
Por isso, é essencial que os textos sejam completos e tragam as informações de forma detalhada, para que não fique nenhuma dúvida. A pior frustração é o seu cliente entrar no seu site acreditando que irá tirar uma dúvida e sair de lá ainda mais confuso.
Caso possua muitos conteúdos rasos com poucas informações, mas acha que eles são relevantes de alguma forma, poderá agrupá-los em uma mesma página e isso pode ajudar.
Entretanto, é preciso entender que para um conteúdo ser considerado relevante, ele precisa ser longo e solucionar todas as dúvidas do cliente, por isso invista em publicações de qualidade.
Estabeleça metas
As metas são importantes pois ajuda sua empresa a seguir a direção correta. Com elas, você sabe exatamente qual será o próximo passo e assim, fica mais fácil controlar sua gestão e identificar os resultados.
Por exemplo, você tem uma empresa no ramo de rde rof e deseja alcançar um maior número de clientes, para saber se o objetivo foi alcançado, o empreendimento precisa saber quais são as suas metas.
Pois não é possível saber se a ação realizada foi bem-sucedida, se não for possível acompanhar os resultados vindo dessas ações. Para que todos os objetivos sejam alcançados, as metas precisam ser realistas.
De nada adianta almejar uma realização que irá gastar parte do seu capital, se não tem recursos para isso. Sendo assim, realize metas de curto, médio e longo prazo.
Caso o seu objetivo principal não seja alcançado no momento, o que pode fazer para chegar mais perto? Assim, você executa pequenas metas que irão te levar para o objetivo principal, isso vai te ajudar a manter com o pé no chão e a saúde financeira do negócio.
Essas são práticas que irão ajudar a sua empresa a criar conteúdos de qualidade e com isso, se destacar no mercado. Como já dito nesse texto, o futuro do marketing é digital, por isso é essencial estar atento a essa tendência.
Lembre-se que o consumidor está cada dia mais exigente e a concorrência aumenta em um piscar de olhos. Então, faça a diferença e ofereça para os seus cliente um bom conteúdo sobre os seus produtos ou serviços.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.