Para lançar um novo produto no mercado ou fazer uma atualização da marca, escolher a agência de publicidade certa pode fazer toda a diferença para o seu sucesso.
Isso porque, é possível dizer que uma agência funciona essencialmente como uma extensão da sua equipe. Você deve ser capaz de interagir com ela sem problemas e confiar nela completamente – assim como faz com o seu time de colaboradores.
Muitas empresas contam com habilidades internas para marketing e publicidade. À medida que crescem, a parceria com uma agência de publicidade geralmente se torna uma etapa necessária no processo.
Entenda mais sobre as agências de publicidade
Agências de publicidade vêm em todos os tamanhos diferentes. As grandes agências geralmente têm talentos de alto calibre e recursos abundantes quando em comparação com as agências menores.
Mas se você é uma grande empresa de mudanças ou tem um orçamento enorme, pode conseguir que grandes nomes publicitários trabalhem para sua conta. As grandes agências às vezes fazem propostas com seu time principal de talentos (também chamados de key talents).
No entanto, embora essas agências tenham crescido em grande parte por causa de seu sucesso, algumas podem não dar aos clientes a exclusividade. Por isso, ao trabalhar com uma agência menor, ela pode lhe oferecer talento de nível sênior por uma fração do custo.
Agências menores também são mais ágeis, elas geralmente podem se mover mais rápido do que as grandes e o tempo de resposta pode ser mais rápido.
Pequenas agências têm menos hierarquia corporativa e muitas se especializam em indústrias ou disciplinas específicas. Eles são conhecidos por ir além para garantir a satisfação do cliente.
Isso pode ser útil caso queira entrar de cabeça em uma campanha publicitária agressiva e de nicho, ou caso tenha uma consultoria tributária.
Com milhares de agências de publicidade à disposição, como escolher? Encontre abaixo alguns fatores a serem considerados ao selecionar uma agência que seja adequada às suas necessidades de negócios.
Vantagens contratar uma agência de publicidade
O marketing terceirizado tem suas vantagens, os profissionais das agências vivem e respiram publicidade. Aplicar a experiência deles às suas iniciativas de marketing pode reforçar a autoridade de qualquer marca.
Dentre as tantas vantagens, podemos citar:
- Especialistas para trabalhar para sua marca;
- Experiência de nicho para competir com a concorrência;
- Potencializar as vendas;
- Potencializar a confiança na marca;
- Reforçar a identidade de sua empresa de instalação de ar condicionado comercial;
- Acesso às ferramentas e softwares mais atualizados;
- Economizar e evitar perda de receita.
Além disso, os parceiros da agência enxergam os negócios de diferentes perspectivas, o que é uma característica valiosa para criar novas mensagens de marca.
Agências de publicidade grandes ou pequenas?
O primeiro passo na escolha de uma agência de publicidade é definir claramente o que você espera ganhar com a parceria. Você precisa ter esclarecido se precisa de ajuda para desenvolver a estratégia, conduzir a execução ou se deseja se tornar o líder da sua categoria.
Após a definição de seu objetivo, faça uma pesquisa inicial. Compile uma lista de agências elegíveis. Pergunte também a outros empresários de seu setor ou entre em contato com os meios de comunicação para obter recomendações.
Escolha a fluidez sobre o tamanho. Há muito debate sobre se é melhor trabalhar com uma agência grande ou pequena, mas o que você realmente quer é uma agência que seja fluida e possa se ajustar à sua carga de trabalho.
Defina o que você vai exigir da agência em termos de tempo e se ela pode cumprir seus prazos.
Se você é um grande fornecedor de software e atribuiu um grande projeto, é necessário que a agência de sua preferência possa executar os serviços de maneira tempestiva e com excelência.
Portanto, para uma agência, é importante fazer parceria com que possa se ajustar às necessidades de seus clientes.
A seleção da sua agência também pode ser influenciada por algumas outras variáveis. Isso inclui seu orçamento e a escala de recursos, entre muitas outras preferências pessoais que você deseja.
As ofertas de grandes agências são impressionantes com camadas de um processo por um bom motivo, enquanto uma pequena agência tem mais probabilidade de fornecer uma experiência de boutique com agilidade responsiva.
No entanto, nada é realmente a regra e, como todas as coisas, há uma variedade de agências de serviço completo prontas para resolver seu desafio exclusivo.
Exija as competências fundamentais de uma agência séria
Não baseie sua decisão apenas na experiência do setor. Muitas empresas pensam que trabalhar com uma agência experiente em seu setor é um requisito.
Embora a experiência no setor seja útil, a escolha de uma agência nova no seu setor pode gerar a nova perspectiva que você está procurando.
Nenhuma agência saberá tanto quanto você sobre seu setor, portanto, se você for basear sua decisão na experiência, escolha a experiência que realmente importa: marketing e comunicação.
Considere as competências essenciais. Pergunte a uma agência sobre suas principais competências e considere se esses pontos fortes estão alinhados com seus objetivos.
Você pode descobrir que a agência que você está considerando é particularmente habilidosa em anúncios de empresa de balões infláveis para propaganda.
O mundo do marketing é vasto, e contratar um serviço de produção de transmissão ou uma publicação pode não ser a melhor escolha se você espera uma intenção de marca perfeita.
Saiba que o melhor ROI, isto é, a taxa de retorno de investimento, virá daqueles que se destacam na estratégia e execução da marca, e não na venda de espaço publicitário.
Preserve as boas práticas
A chave para o sucesso a longo prazo é uma boa relação de trabalho, por isso se certifique de que gosta dos profissionais e da sua abordagem. Considere também a postura e o profissionalismo.
Como eles se comportam ao interagir com sua empresa, porque, como sua agência, eles representam você, afinal, você quer uma agência que se comporte de maneira profissional ao trabalhar em seu nome.
No ambiente de trabalho remoto de hoje, a cultura pode ser mais difícil de avaliar do que no cenário antes disso. Pense nisso como você faria com qualquer novo funcionário contratado.
Verifique suas contas de mídia social, blogs e credibilidade da campanha para garantir que você tenha total confiança em sua equipe que representa sua marca de assessoria ambiental, por exemplo.
As agências de publicidade são construídas em torno de pessoas, então escolha uma agência de publicidade com pessoas que você gosta. Você está confiando nela para ajudá-lo a vender seus produtos e serviços para seu público-alvo.
Você trabalhará muito com ela, então se certifique de que ela seja formada por um grupo de pessoas com quem você pode ser aberto e sincero. No final, seu instinto lhe dirá se vale a pena trabalhar com essa agência em questão.
Defina seu orçamento
As taxas da agência podem variar drasticamente, e algumas empresas não podem pagar a agência com a qual realmente desejam trabalhar. As taxas podem ser uma taxa fixa por projeto, por hora ou uma mistura.
Considere se elas têm incrementos mínimos de faturamento, se têm uma estrutura de retenção e se certifique de entender completamente a estrutura de taxas para que não haja surpresas ao receber sua primeira fatura.
Você não quer escolher uma agência que sua empresa não possa sustentar financeiramente a longo prazo.
A publicidade é um investimento. Encontrar a agência certa pode ser um processo demorado, mas o esforço vale a pena a longo prazo quando você encontrar um parceiro que ajude sua empresa de aquecedores de piscina a superar suas metas.
Experiência no setor do cliente
Se você deseja uma agência que já esteja familiarizada com seu setor, uma que possa começar a funcionar quando você lhes der sua primeira atribuição, você pode selecionar uma agência de publicidade dentro do seu nicho.
No entanto, se você está procurando uma nova perspectiva ou escolhendo uma agência de publicidade que não traga nenhum viés, escolher uma com experiência limitada em seu setor pode se tornar inovador.
Faça o que fizer, escolha uma agência cujo trabalho você admira. Se o trabalho deles não o impressionar, siga em frente.
Se você tiver uma empresa de comunicação visual em acrílico, observe o conceito e o design ao avaliar seu portfólio, como se o design gráfico é atemporal ou moderno, se o copywriting move você para a ação, se há uma iluminação profissional ou se a estratégia de branding deles está alinhada com seus objetivos.
A comunicação é uma via de mão dupla. Nenhuma agência entende seu negócio como você. Para que um relacionamento saudável exista e prospere, uma agência valiosa ouvirá, praticará a inclusão e não se importará em educar “nos bastidores”.
A transparência ajuda muito. Os resultados são muito mais doces quando são claros e sinceros. Independentemente do fato, você não é o único cliente deles, mas eles sempre devem fazer você se sentir assim.
Considere o marketing integrado
O termo agência de publicidade se tornou um tanto quanto arcaico. Hoje, a agência de marketing integrado atua como a extensão preferencial de um negócio. A agência certa trará uma abordagem holística.
Os esforços de marketing criativos hoje promovem marcas em todos os canais de marketing sem viés de solução. Uma vantagem óbvia é saber que as recomendações não serão evitadas devido a uma fraqueza em uma área específica.
É claro que formar um relacionamento com uma agência que já conhece sua marca facilita muito as conversas, mas mantenha suas oportunidades abertas.
Se você chegou a um ponto em que adicionar uma agência de publicidade para suporte parece ser o próximo passo lógico para o crescimento, esperamos ter facilitado um pouco a busca.
Trabalhar com um parceiro que elevará sua marca ao próximo nível tem vantagens distintas.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.