Dentro do mundo do empreendedorismo, a venda é um fator extremamente importante para que um negócio possa continuar em atividade. Contudo, há uma série de fatores que ajudam a manter o número de vendas, como aumentar a taxa de cliques.
Portanto, antes mesmo de um usuário realizar uma compra no seu site, ele deve antes, clicar nele. Quanto maior for o número de cliques no seu site, mais clientes potenciais você terá. Consequentemente, haverá mais chances de efetuar vendas.
É importante que você tenha em mente que, para aumentar as vendas, é necessário aumentar a taxa de cliques (CTR – Click Through Rate).
Ou seja, se o seu site é voltado para vendas, seja de película antivandalismo automotiva ou de qualquer outro produto ou serviço, é necessário ter antes, um bom tráfego.
Dessa forma, até parece ser simples aumentar a taxa de cliques, mas você já arriscou desenvolver estratégias para essa finalidade? Se sim, de qual maneira você sabe se o seu CTR está bom?
O fato é que, esse tipo de assunto levanta vários tipos de dúvidas, e por isso, desenvolvemos esse artigo com o objetivo de ir mais a fundo nesse tema, e mostrar como é possível melhorar o seu CTR. Confira:
O que é taxa de cliques?
Como o próprio nome já sugere, a taxa de cliques nada mais é do que uma porcentagem de pessoas que clicam em um link do seu site de aparelhos para academia de pilates, por exemplo.
Para exemplificar, imagine que a metade dos visitantes de uma determinada página sentissem o interesse de clicar no seu CTA, logo, esse botão CTA tem um CTR de 50%.
Dentre tantas métricas que as empresas possuem, o CTA é uma das mais valiosas, visto que ela também é utilizada para avaliar as várias atividades de marketing adotada por uma empresa. Através do CTR, você pode ter acesso aos seguintes aspectos:
- Pesquisa orgânica;
- E-mail;
- Anúncios PPC;
- Posts de mídia social;
- Links internos em seu site.
Rastrear esses aspectos, faz com que o gestor tenha uma noção melhor da sua evolução com as estratégias. Esse tipo de acompanhamento é essencial para saber se a empresa está no caminho certo.
Como calcular a taxa de cliques?
No geral, o cálculo da taxa de cliques é bem fácil de se fazer. Para dar início, é necessário começar com o número de cliques que o seu link recebeu. Portanto, se você tiver um link direcionado ao seu site de gestão de serviços TI, procure acompanhar o número de cliques.
Em seguida, você irá dividir isso pelo número de visualizações da sua página ou pelo número de destinatários de e-mail.
Por fim, multiplique o resultado por 100, para que ele possa se tornar uma porcentagem. Logo, você terá a sua taxa de cliques, com ela, um gestor tem a liberdade de melhorar o tráfego do seu site de montagem de rack cabeamento estruturado, por exemplo.
O que significa a taxa de cliques?
Para que você possa entender o significado que tem a taxa de cliques, imagine que você tenha enviado um e-mail promovendo as vantagens do seu negócio. Por meio do Google Analytics, você pode ver 30 pessoas acessaram o seu site através do e-mail.
É um número positivo? A verdade é que isso depende. Por exemplo, se você enviou apenas 50 e-mails explicando o seu programa para pizzaria, podemos dizer que o cenário está favorável para a empresa.
Ter um bom engajamento através dessa estratégia, significa que os e-mails enviados foram atraentes e relevantes, capazes de atrair grande parte do seu público-alvo.
Por outro lado, caso você tenha enviado um número bem maior de e-mails, como um número próximo aos 5.000, já podemos dizer que o engajamento do público não foi interessante.
Por algum motivo, os e-mails que você enviou não foram atraentes, e consequentemente não chamaram a atenção do público-alvo, o que é extremamente negativo e é o que sua empresa de locação de computadores evita.
Ao se deparar com uma baixa taxa de CTR, fica evidente que a sua campanha de marketing precisa passar por alguma reestruturação.
Taxa de cliques x taxa de conversão
Ao desenvolver suas estratégias, e acompanhar os resultados, você não vai desejar que os usuários apenas cliquem no link do seu site.
Na realidade, você quer que esses mesmos usuários sejam convertidos para que eles se inscrevam em algo, ou entrem em contato para saber como o seu site pode ajudar em um serviço de entrega de encomendas, por exemplo.
Portanto, você pode pensar que a taxa de conversão é uma métrica ainda mais importante, que também deve ser monitorada.
Entretanto, a sua taxa de cliques afeta diretamente suas conversões. Em outras palavras, isso significa que, quanto mais pessoas acessarem o seu site, maior serão as chances de aumentar a sua conversão.
Como já é possível imaginar, a taxa de cliques e a taxa de conversão fornecem uma série de informações valiosas, que podem ajudar na jornada de compra do cliente.
Como um bom CTR pode melhorar o ROI
Ao decorrer do artigo, podemos entender que quanto melhor o CTR do seu site de vendas de alga marinha para sushi, automaticamente, haverá mais acessos e, posteriormente, mais conversões.
Um e-mail, anúncio ou página de destino ganhará mais receita quando o CTR estiver bem planejado. Dessa forma, todos os esforços que foram feitos para desenvolver as estratégias de marketing, tornaram-se mais rentáveis.
Isso significa que o ROI da empresa estará garantido, e esse é tipo de cenário que muitas empresas buscam, afinal, qualquer tipo de negócio espera que os seus investimentos, em algum momento, renda algo.
Mas afinal, como aumentar a taxa de cliques de um site? No geral, basta fazer algumas pequenas mudanças em sua campanha para conseguir mais acessos. Entenda:
Dicas para aumentar sua taxa de cliques
Atualmente, muitas pessoas investem em vários recursos para aumentar o tráfego de seus respectivos sites, contudo, conseguir esse feito não precisa, necessariamente, fazer altos investimentos. Na verdade, basta seguir algumas práticas.
1. Dirija-se ao seu público
Uma coisa é fato, nem todas as pessoas do mundo irão se interessar em acessar o seu link. Mas não se preocupe, basta colocar o seu link na frente das pessoas certas. Trata-se de pessoas que possuem características que, naturalmente, podem se interessar por sua proposta.
Nessa parte, tente estudar melhor quais são as características do seu público-alvo, incluindo suas localizações, dores e desejos. Em resumo, você deve criar uma persona.
2. Faça pesquisas por palavras-chave
Essa segunda dica, pode ser aplicada tanto para pesquisas orgânicas, ou pagas. Ao escolher as melhores palavras-chave, a sua taxa de cliques pode melhorar significativamente, direcionando mais tráfego para o seu site.
3. Melhore a sua lista SERP
Para melhorar a quantidade de pessoas que acessam o seu site, você pode, primeiro, investir em boas metas description.
A meta description, resumidamente, é o texto abaixo do título da sua página na SERP. O propósito por trás desse texto, é explicar às pessoas o que se trata a sua página.
Ao desenvolver esse texto, as chances de convencer os usuários aumentam. Procure ser o mais objetivo possível ao desenvolvê-lo. Por fim, otimize a sua URL descrevendo com precisão a página que está sendo oferecida, e simplifique o seu título.
4. Otimize o seu site para outros dispositivos
No momento em que o Google identifica que o seu site não está otimizado para outros dispositivos, principalmente os móveis, automaticamente o seu CTR fica comprometido. Portanto, investir em otimização para essa parte é indispensável.
5. Capriche nos e-mails
Os e-mails possuem um papel fundamental na jornada de compra, e até mesmo na conversão. No assunto do e-mail, por exemplo, procure colocar aquilo que apenas interessa ao seu público-alvo.
6. Use boas imagens em seus anúncios
Ao desenvolver os anúncios, certifique-se de escolher as melhores imagens disponíveis. Ao mesmo tempo, mostre o seu produto, ou uma mensagem clara.
7. Destaque o seu link
Destacar o seu link em meio a tantas informações dentro da internet, pode parecer difícil, contudo, você pode considerar a ideia de inserir um CTA para chamar mais atenção dos usuários.
8. Teste e acompanhe o processo
Por fim, você precisa fazer uma bateria de testes para saber se a sua estratégia está sendo bem estruturada. Ao perceber que está tudo certo, você irá iniciar o acompanhamento das taxas para que, posteriormente, realize otimizações para garantir o alcance de um tráfego constante.
Considerações finais
De fato, a taxa de cliques é uma das complementações necessárias para que um site consiga ganhar reconhecimento na internet.
Portanto, investir nesse tipo de recurso é indispensável para aqueles que querem se destacar na web, afinal, dentro de uma era digital, estar nas melhores posições dos mecanismos de busca é fundamental.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.