Como lidar com muitas reclamações nas redes sociais
Saber lidar da melhor forma com as reclamações nas redes sociais e comentários negativos é um ponto-chave para o gerenciamento de um negócio. É nesse momento que se transforma um cliente insatisfeito em um consumidor com uma experiência positiva, fortalecendo a presença digital de sua empresa. As redes sociais são utilizadas de forma ampla pela […]